Kilobyte

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Contactos NOS

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Boa noite

Alguém sabe dizer, de forma clara e simples, o email da NOS para contactar a empresa? Porque, quando entramos na Área do Cliente, aparece tudo, exceto um simples endereço eletrónico. Um autêntico labirinto de informações que só confunde.

OlafResposta

Super User

Não há, tanto quanto se sabe! Se queres um apoio por escrito tens aqui o fórum ou o mensager do FB nos.

também a opção de pedidos na área de cliente

Olaf

Resposta

Super User

Não há, tanto quanto se sabe! Se queres um apoio por escrito tens aqui o fórum ou o mensager do FB nos.

também a opção de pedidos na área de cliente

E

EuSó

Megabyte

Não há, tanto quanto se sabe! Se queres um apoio por escrito tens aqui o fórum ou o mensager do FB nos.

também a opção de pedidos na área de cliente

Todos eles funcionam de forma miserável @FNuno, também concordo que deveriam ter um e-mail para contactar.

A alternativa é usar o livro de reclamações online. Mas também quando dizem para responder ao e-mail, no caso o livro.cliente@nos.pt depois não respondem, serve de pouco.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @FNuno,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Olaf prestou uma boa ajuda a esclarecer.

Por favor, detalhe-nos de que forma podemos ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

E

EuSó

Megabyte

Boa tarde @FNuno,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Olaf prestou uma boa ajuda a esclarecer.

Por favor, detalhe-nos de que forma podemos ajudar.

Obrigado

A melhor forma de ajudar é dizer à empresa onde trabalha para disponibilizar um e-mail de contacto. 🤣

C

Carlos H

Byte

Gostava de ser contactado para alterar o meu serviço mas está extremamente difícil. Ligo e fico interminavelmente em espera, se peço devolução do contacto sou contactado mas continuo em espera. Há forma de ser contactado?

Mário P.

Gestor da comunidade

Bom dia @Carlos H, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Estamos aqui para ajudar e vamos fazê-lo.
Envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.
Obrigado

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6 Comentários

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