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Kilobyte
October 8, 2020
Pergunta

Contacto NOS

  • October 8, 2020
  • 6 comentários
  • 108 visualizações

Fui contactado por uma gestora da NOS que sabendo do fim da minha fidelização com outra operadora me fez uma oferta.

Na sequência dessa oferta que aceitei, recebi um e-mail dessa mesma gestora com a proposta de adesão à NOS mas que foi enviado de uma conta do Gmail.

Como posso saber se esta oferta é fidedigna e não é apenas uma burla?

    6 Comentários

    jpp_17Autor
    Kilobyte
    October 8, 2020

    Acrescento que além da oferta para eu assinar, no e-mail também me é pedido a cópia do meu cartão de cidadão e uma cópia da fatura da minha operadora atual para cancelar o serviço por mim.

    Ana P.
    Moderador
    October 8, 2020

    Olá @jpp_17

    Para que nos seja possível verificar a sua situação, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

    Obrigada 

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    jpp_17Autor
    Kilobyte
    October 8, 2020

    Foi enviada mensagem privada para @Fórum 

    Ana P.
    Moderador
    October 8, 2020

    @jpp_17

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos responder-lhe o mais breve possível. :blush:

    Obrigada 

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    jpp_17Autor
    Kilobyte
    October 10, 2020

    Continuo a aguardar uma resposta.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    October 10, 2020

    Bom dia @jpp_17

    Lamentamos a demora na nossa resposta. 
    Vamos responder à sua mensagem o mais rápido possível.

    Obrigado 

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