Contacto email NOS

Bom dia, pode contactar a NOS através dos contactos disponíveis, 

https://www.nos.pt/particulares/contactos/Pages/contacte-nos.aspx

Em alternativa, envie mensagem privada para o perfil @Fórum e apresente a sua reclamação à moderação que está disponível para esclarecer e ajudar em qualquer situação. 

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @SUSANA CASA. Dê-nos, por favor, oportunidade de ajudar.

A comunidade prestou uma boa ajuda.

Detalhe-nos a situação, por favor.

Obrigado 

Enviada MP

Bom dia @SUSANA CASA, 
Recebemos a sua mensagem e vamos responder o mais breve possível. 
Obrigado

É inadmissível que a NOS não tenha um contacto geral de e-mail.

Uma absoluta vergonha.

Boa tarde @Amrock, 
Estamos aqui para ajuda. 

Deste modo, para o podermos fazer, pedimos que nos detalhe a sua questão. 

Em alternativa, pode endereçar o seu pedido através da Área de Cliente em “Pedidos”

Obrigado

Boa tarde @Mário P. 

Agradeço a sua pronta resposta.

Continua a ser uma vergonha a inexistência de mail.

Com o devido respeito mas há assuntos que não são para serem partilhados num forum.

Compreendemos e agradecemos a sua sugestão. 

Em alternativa, caso seja uma questão individual, fale connosco por mensagem privada, @Amrock. 

Obrigado

Isto de não ter um email de contacto para os clientes NOS poderem resolver os problemas, é de uma prepotência por parte da operadora, que não tem limites… e porquê?, porque assim não estão disponíveis para resolverem os problemas dos clientes. A NOS erra nas facturas e para se poder resolver as questões, é um STRESS para o cliente (que chega a provocar ansiedade… e sem necessidade, pois os problemas terão de ser resolvidos. Só acho que assim, com o sistema que está implementado, é uma palhaçada.

Pois, mas não existem essas opções na area de cliente.