Contacto email NOS

Estou a ver então que então que as opções de criar email sao diferentes de pacote para pacote o que não se percebe, pois então os clientes com tv tem uma coisa e os de telefone/telemovel tem outra, brilhante...

Tiago C., realmente vocês são uns "artistas", se eu não tivesse insistido ficava-se com a ideia neste fórum que essas opções estavam disponíveis para todos os pacotes.

Deveriam de ter vergonha deste tipo de situações, mas assim demonstram mais uma vez o tipo de empresa que são (vão de escada).

Será que os administradores da NOS por vezes não passam pelo fórum (seguramente estarão muito ocupados a negociar os contratos milionários com os clubes de futebol e não terão tempo para estas "coisas" menores que são os clientes 😠 😠 😠

Estive a manhã toda a pesquisar na net para encontrar um endereço de email para esclarecer uma situação que não me conseguiram resolver pelo telefone, e não consegui. Será possível que algum moderador me possa facultar um endereço de mail. Agradecia.

Entre na "área de cliente" > "gerir serviço" > e depois clique em "envie-nos um email"

Obrigada pela ajuda, mas é lamentável que não conseguisse expor o meu problema na totalidade, porque só podia escrever 700 caracteres . Uma vergonha não se conseguir contactar uma empresa de telecomunicações a não ser por números de telefone para os quais somos encaminhados e depois além de termos que pagar quantias astronómicas, não nos resolvem o assunto.

Olá, Carla Neto. Bem-vinda ao Fórum NOS.
O HASPT já respondeu à sua pergunta.
Uma vez que já existe um tópico no Fórum sobre este assunto, associámos os posts a esse tópico. Desta maneira, garantimos a boa organização da comunidade. 😉

Obrigada pela ajuda, mas é lamentável que não conseguisse expor o meu problema na totalidade, porque só podia escrever 700 caracteres . Uma vergonha não se conseguir contactar uma empresa de telecomunicações a não ser por números de telefone para os quais somos encaminhados e depois além de termos que pagar quantias astronómicas, não nos resolvem o assunto.

Carla, sabe que esses 700 caracteres são suficientes para escrever: "Quero rescindir o meu contrato", porque é a única linguagem que estes senhores percebem.

Como poderei enviar um mail para a NOS sobre o serviço que sou cliente??? [/b][/b]

nao encontro o gerir serviço

Eu acho incrível uma empresa como a Nós, tão grande e ser muito pobre ao não ter serviço de apoio a cliente através do email, somos obrigados a ligar para um numero, e gastar nosso dinheiro, neste mundo revolucionário a nível de tecnologia, acho inconcedivel uma falha destas. Bom Dia