Contacto com a linha de fidelização

Estou há bastante tempo a aguardar o contacto da equipa de fidelização para dar continuidade ao pedido. Parece que não têm vontade que fique como cliente. Caso não seja contactado ainda hoje irei deslocar-me a uma loja e entregar a denuncia de contrato datado de hoje. Contacto . 9XXXXXXXXX