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Kilobyte
set. 22, 2022 12:59 da tarde UTC
Respondido

Contacto 933003600

Boa tarde; 

Na terça-feira 20/09 recebi uma chamada do número 933003600. Identificaram-se como sendo da NOS, e propuseram-me a melhoria do meu pacote TV+Internet+Tel.Fixo+Telemóvel, e a diminuição da mensalidade que agora pago. Aceitei, e foi-me pedido o Nº do Cartão de Cidadão, que facultei. Como o sistema estava lento, disseram-me que iam desligar e daí a pouco voltavam a ligar, quando tivessem conseguido concluir o processo. A verdade é que não me voltaram a ligar até ao momento. Estou preocupada que se tenha tratado de uma fraude, motivo pelo qual gostava que me informassem se este Nº vos pertence, se é fidedigno, e se sempre vão dar andamento ao que me foi oferecido, e que aceitei.

Cumprimentos;

Joana André

    Jose Rodrigues
    Super User
    set. 22, 2022 1:11 da tarde UTC

    Boa tarde; 

    Na terça-feira 20/09 recebi uma chamada do número 933003600. Identificaram-se como sendo da NOS, e propuseram-me a melhoria do meu pacote TV+Internet+Tel.Fixo+Telemóvel, e a diminuição da mensalidade que agora pago. Aceitei, e foi-me pedido o Nº do Cartão de Cidadão, que facultei. Como o sistema estava lento, disseram-me que iam desligar e daí a pouco voltavam a ligar, quando tivessem conseguido concluir o processo. A verdade é que não me voltaram a ligar até ao momento. Estou preocupada que se tenha tratado de uma fraude, motivo pelo qual gostava que me informassem se este Nº vos pertence, se é fidedigno, e se sempre vão dar andamento ao que me foi oferecido, e que aceitei.

    Cumprimentos;

    Joana André

    Boa tarde, para que a moderação possa ajudar no sentido de saber se de facto existe uma nova alteração ao seu contrato em curso, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum e aguardar ser contactada.

    4 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    set. 22, 2022 1:11 da tarde UTC

    Boa tarde; 

    Na terça-feira 20/09 recebi uma chamada do número 933003600. Identificaram-se como sendo da NOS, e propuseram-me a melhoria do meu pacote TV+Internet+Tel.Fixo+Telemóvel, e a diminuição da mensalidade que agora pago. Aceitei, e foi-me pedido o Nº do Cartão de Cidadão, que facultei. Como o sistema estava lento, disseram-me que iam desligar e daí a pouco voltavam a ligar, quando tivessem conseguido concluir o processo. A verdade é que não me voltaram a ligar até ao momento. Estou preocupada que se tenha tratado de uma fraude, motivo pelo qual gostava que me informassem se este Nº vos pertence, se é fidedigno, e se sempre vão dar andamento ao que me foi oferecido, e que aceitei.

    Cumprimentos;

    Joana André

    Boa tarde, para que a moderação possa ajudar no sentido de saber se de facto existe uma nova alteração ao seu contrato em curso, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum e aguardar ser contactada.

    João H.
    Gestor da comunidade
    set. 22, 2022 1:46 da tarde UTC

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem @Joana Andre,

    Confirmamos que o número que indica é um número NOS COMUNICAÇÕES.

    Como sugerido pelo @Jose Rodrigues envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Kilobyte
    set. 22, 2022 2:16 da tarde UTC

    Muito obrigada. Vou proceder conforme sugerido.

    Cumprimentos;

    Joana André

    João H.
    Gestor da comunidade
    set. 22, 2022 3:22 da tarde UTC

    Agradecemos o seu testemunho @Joana Andre,

    Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

    Contamos ser breves na resposta.

    Obrigado 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.