Contactado pela NOS para alteração
Boa tarde; ontem fui contactado pela NOS para agendamento da instalação de Fibra na minha casa em Milfontes onde tenho uma instalação Satélite e que pretendo manter! O Sr. começou por dizer que pretedendia agendar uma intervenção no sentido de substituir a dita instalação por Fibra, sem custos adicionais para o cliente. Eu disse que não e que pretendo manter o contrato atual de Satélite. No seguimento da minha resposta o Sr. disse-me que a NOS iria deixar de prestar o serviço Satélite e como tal o meu contrato seria anulado, disse mesmo, o cartão que está na box vai ser desativado. Eu voltei a mencionar que não tenho interesse em trocar nada e que pretendo que fique tudo como está, ao que o Sr. me perguntou, porquê? E eu respondi mais uma vez que não estava interessado e a razão é porque não quero!
Gostava de saber se mais alguém foi confrontado com uma situação destas e se é mesmo verdade que a NOS vai desativar o serviço Satélite?
Obrigado.
