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Pergunta

conta de email bloqueada

  • December 10, 2025
  • 1 comentário
  • 7 visualizações

A minha conta de email que estava associada aos serviços Nos foi bloqueada devido a uma tentativa de intrusão por terceiros, pelo que tive de criar uma nova conta de email, pelo que agora não consigo aceder aos meus serviços inclusive aos extensores de net, pois se tentar abrir a HomePass com o novo email não é possível porque os dispositivos já estão registados na conta bloqueada e à qual não consigo aceder para conseguir iniciar a sessão, uma vez que é para essa conta que vai o email para reiniciar os mesmos. Como posso resolver esta situação?

1 Comentário

Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • December 10, 2025

Boa noite, ​@Ana Filipa Cavaleiro 

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