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consumo de créditos indevido

  • November 2, 2020
  • 2 comentários
  • 12 visualizações

Adquiri 2 linhas telefônicas no dia 13 de outubro. Uma para meu pai, que tem 10 euros na conta e uma para mim. Eu nunca usei o telefone e estou sem saldo. Como isso pode ser. Informando que a linha, em particular, está um telefone que sequer manuseio. E eu achando que as telefonias na Europa eram mais sérias que a do Brasil. Onde está minha recarga, pergunto a NOS?

2 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • November 2, 2020

Fale com a linha de apoio 16990


Ana P.
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  • Moderador
  • November 2, 2020

Bem-vinda ao Fórum NOS @Fernanda de Almeida Vieira,

Olá @Guimas,

@Fernanda de Almeida Vieira, já consultou o detalhe de comunicações na sua app NOS? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada