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Pergunta

Consultar fatura relativa ao periodo de Agosto 2021 enviada em Setembro

  • January 24, 2022
  • 9 comentários
  • 34 visualizações

bom dia 

gostava de saber como consigo consultar fatura antiga de agosto 2021 enviada em Setembro 2021. 

obrigado

9 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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bom dia 

gostava de saber como consigo consultar fatura antiga de agosto 2021 enviada em Setembro 2021. 

obrigado

Bom dia @José da Fonte Martins Carneiro deverá ainda poder consultar a fatura de Agosto na sua área de cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage

clique em Consultar faturas

ver mais

Diga se conseguiu.


Não tenho nada  para ver faturas


falta me essa opção

 

 


Jose Rodrigues
Super User
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Não tenho nada  para ver faturas

Não sei como funciona o plano corporate, mas, não tem os seus serviços associados à sua área de cliente, tem que fazer o registo, se tem um pacote com Televisão, veja como fazer aqui:

 


só tenho mesmo o telemóvel.

 


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  • Super User
  • January 24, 2022

Bom dia, não indicou um mail para receber as facturas? Quando aderiu não lhe enviaram um mail a pedir para associar o serviço? No NOS ID o que vê?


eu estive a ver a parte dos serviços  e associei o produto que tenho, que é o telemóvel.


Obrigado eu vou entrar em contacto pela linha de apoio 16990


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • January 24, 2022

Boa tarde,

Agradecemos a suas mensagem @José da Fonte Martins Carneiro.

Para sua proteção, ocultámos imagens dos seus comentários por conterem dados pessoais.

Diga-nos, por favor, se esclarecer a sua questão através da Linha de Apoio NOS.

Caso mantenha alguma duvida, envie-nos uma mensagem privada para o perfil @Fórum, por favor.

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