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Conheça a nova oferta de pacotes e tarifários móveis da NOS


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32 Comentários

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  • Megabyte
  • March 1, 2020

Sendo cliente há muitos anos, parece haver grande confusão com o meu contrato que finalmente esta a terminar. Pretendia acrescentar serviços de voz movel, mas tal parece ser dificil já que quer em loja quer via telefone se recusam a fazer propostas!!!


Ana P.
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  • Moderador
  • March 1, 2020

Olá @Jocazeze e @Jose Rodrigues

@Jocazeze, movemos o seu comentário para este tópico pois, o mesmo tema se encontra a ser abordado :blush: .

Já respondemos à sua mensagem privada. 

Obrigada 


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  • Megabyte
  • March 1, 2020

E onde encontro essa mensagem ? Nada me chegou!!!

 


Ana P.
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  • Moderador
  • March 1, 2020

@Jocazeze

Pode verificar novamente se recebeu a nossa mensagem privada, por favor? :blush:


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  • Megabyte
  • March 6, 2020

Não, não recebi qualquer mensagem privada. Pode reenviar ?


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • March 7, 2020

Olá @Jocazeze:slight_smile:

A Moderadora @Ana P., endereçou o seu assunto e está a acompanhar o mesmo. 

Pedimos que, por favor, aguarde um contacto nosso. 

Muito obrigado.


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  • Megabyte
  • March 7, 2020

Caros, infelizmente esperar é a coisa que mais tenho feito!!!! No meio das esperas tenho ligado para a NOS e solicitado esclarecimentos sobre diversos temas!!!! Esclarecimentos, aqui ou em loja (ainda ontem estive em loja ou via telefone) são absolutamente nulos!!!!

Há um total e profundo desrespeito pelo cliente!!!! 

 

Solução, talvez não a ideal, mudar de fornecedor dos serviços, já que a NOS parece não estar minimamente interessada em manter o cliente!!!

Assim já solicitei a rescisão!!!! Desculpas, ao fim de mais de 12 meses, não são admissíveis!!!!