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Respondido

"Congelamento" de tarifário móvel


Boa tarde,



A partir de Abril e durante 6 meses estarei no estrangeiro para realizar uma mobilidade Erasmus. Por essa razão, não estou interessado em continuar com a renovação do meu tarifário móvel durante esse período, visto que as condições do meu plano não são válidas no estrangeiro.



Atualmente tenho o tarifário WTF Exclusivo 2015, associado a um pacote NOS. Visto que esse tarifário foi descontinuado, gostaria de saber se há alguma forma de o manter "congelado", ou seja, sem renovar, durante 6 meses, para que no meu regresso possa continuar a usufruir dele.



Em sumo, procuro uma solução que me permita:

- Deixar de pagar mensalidades enquanto estiver fora de Portugal.

- Voltar à minha tarifa original quando regressar.



Isto é possível? Agradeço o apoio.
Terá de telefonar para o 16990, opçao "apoio técnico" e "telemóvel"

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