Boa tarde,

No dia 21 (ontem) realizei a compra de um telemóvel através do site da NOS. 

Efetuei o pagamento através da referência de Multibanco que me foi enviada por email. No entanto, não recebi uma confirmação de que o pagamento tinha sido realizado.

Tentei usar o tracking number enviado nesse mesmo email e apareceu isto.

Posso assumir que está tudo bem? Não é costume enviarem um email a confirmar o pagamento?

Obrigada