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Confirmação de contrato

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Boa tarde, alterei o meu tarifário e disseram ao telefone que iria receber um e mail para confirmar no entanto não vejo opção nenhuma de confirmação.. Agradecia que esclarecessem pois não explicam bem as coisas ao telefone na venda de produtos

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Melhor resposta por Jose Rodrigues 15 June 2020, 23:38

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2 Comentários

Jose Rodrigues
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Reputação 7
Crachá +5

@Fátima.g18 Boa noite, quanto é que efetuou a alteração ? Se foi há muito pouco tempo pode não ter chegado ainda o email de confirmação ou poderá ter ido para a pasta Spam, verifique. Entretanto, na sua Área de Cliente na opção Informação da conta/Documentos/Comprovativo de Compra verifique se já está aí o novo contrato.

Ana P.
Reputação 7
Crachá +6

Bem-vinda ao Fórum NOS @Fátima.g18, 

Olá @Jose Rodrigues, 

@Fátima.g18, até ao momento ainda não recebeu o email de confirmação? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

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