Condições de contrato NOS

Bom dia ​@Maria de Fátima Nascimento, 

Recordo-lhe que quando aceitou o contrato, aceitou manter as condições iniciais até ao final. 

Sugiro que coloque o seu número, no website em baixo que eles ligam com ofertas. 

Upgrade de Serviços de TV, NET, Móvel | NOS 

Obrigado.

Bom dia Jorge,

Se eu aceitei o contrato até ao fim, porque razão me ligam recorrentemente para alterar as condições desse mesmo contrato em troca de nova fidelizacão com condições muito inferiores à que o mercado oferece atualmente?

Da mesmo forma que eu tenho de ficar com o meu contrato até ao fim, vocês só devem propor novo contrato quando o meu terminar, ou estarei errada? O contrato só deve ser cumprido pelo cliente e não pela operadora? Isso é falta de honestidade da parte da NOS

Eu não pedi a suspensão do meu contrato, por isso não estou em falta para com este. A minha queixa e desagrado é a NOS estar a tentar “agarrar” um cliente aliciando-o com um contrato muito inferior ao que oferecem de forma a este não poder trocar. Nem todas as pessoas se deixam enganar com truques. E é muito errado da parte da NOS argumentar que eu tenho de cumprir o meu contrato até ao fim quando são vocês que me ligam recorrentemente a tentar alterar o contrato para outras condições.

Provavelmente a ​@Maria de Fátima Nascimento aceitou os contactos para Marketing. 

Caso não pretenda receber, sugiro que ajuste as suas autorizações desta forma. 

Caso tenha mais questões partilhe com a comunidade. 

Obrigado.

Contactos de marketing não implica enganar o cliente com propostas extremamente abaixo do que a própria NOS oferece no seu site. Felizmente hoje em dia há internet para se poder comparar as ofertas que oferecem. Extrema desonestidade da vossa parte.
Sem outro assunto, agradecida pela honestidade 

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@Maria de Fátima Nascimento e partilha de ajuda do ​@Jorge C.

Lamentamos que as propostas não tenham ido de encontro com as expectativas.

O seu testemunho é importante para nós para que possamos continuar a melhorar.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado