Bom dia, adquiri um computador a prestações e fiz o pagamento a 30-05-2020 da entrada inicial, contactei várias vezes a linha 16990 e após falar com um assistente a chamada vai abaixo ( as linhas da NOS parece que são muito fracas ou os assistentes não sabendo o que dizer desligam a chamada). A minha encomenda é:
Nº de encomenda e Nº de cliente Cxxxxx ( o contrato é da minha mãe mas é por mim gerido)
Zxxxxxx
No site da NOS a indicação de disponibilidade tem a data de 02-06-2020 ( e estava indicado que as entregas seriam após 19 de junho),
a minha pergunta é: . Quando vou receber o portátil e será que o vou receber( é que no site a indicação agora é de que está esgotado) ?
Fico a aguardar os vossos esclarecimentos, ressalvando que o não cumprimento por parte da NOS poderá levar a uma rescisão de todos os contratos e serviços NOS.
Cumprimentos,
José Paulo Silva
