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Encomendei um telemóvel Samsung A30s, na loja online e procedi ao pagamento de acordo com os dados  indicados. Mas ao consultar o estado da encomenda esta menciona “cancelado”.

Já fui a uma loja Nos, já falei para alinha de apoio várias vezes e já expus a situação na área de cliente, mas continuo sem receber o telemóvel, que está a fazer muita falta.

Bem-vinda ao Fórum NOS @Paula S

 Lamentamos a demora. 

Para que nos seja possível verificar a sua situação, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 


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