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February 17, 2021
Pergunta

Comprei um telemóvel, em 27/01, mas o mesmo ainda não foi entregue.

  • February 17, 2021
  • 1 comentário
  • 25 visualizações

Encomendei um telemóvel Samsung A30s, na loja online e procedi ao pagamento de acordo com os dados  indicados. Mas ao consultar o estado da encomenda esta menciona “cancelado”.

Já fui a uma loja Nos, já falei para alinha de apoio várias vezes e já expus a situação na área de cliente, mas continuo sem receber o telemóvel, que está a fazer muita falta.

    1 Comentário

    Ana P.
    Moderador
    February 22, 2021

    Bem-vinda ao Fórum NOS @Paula S

     Lamentamos a demora. 

    Para que nos seja possível verificar a sua situação, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

    Obrigada 

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