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User333
Bit
February 22, 2019
Respondido

Comprar online

Boa tarde sou novo na nós mas com o tempo correto de fidelizacao para poder comprar um telemovel online.a minha duvida é se posso comprar qualquer um dos telemoveis ou tenho que aderir a mais algum pacote
Melhor resposta por Oscar7
Para comprar um telemóvel online nem era preciso ser cliente. É só escolher e comprar.

12 Comentários

Oscar7
Oscar7Resposta
Kilobyte
February 22, 2019
Para comprar um telemóvel online nem era preciso ser cliente. É só escolher e comprar.
Ana Catarina Cardoso
Kilobyte
July 9, 2019
Bom dia, estou a tentar comprar um telemóvel online e não consigo, pois sempre que seleciono o método de pagamento a página não desenvolve mais.
O equipamento em questão está esgotado online na cor que eu pretendo, mas dá para comprar e levantar em loja, contudo a página não me carrega quando vou fazer o check-out.
Já apaguei o histórico, já tentei com diferentes métodos de pagamento e nada.
Ana P.
Ana P.Moderador
Moderador
July 9, 2019
Olá @Ana Catarina Cardoso ,

Pode indicar-nos qual o equipamento para conseguirmos validar, por favor?

Ficamos a aguardar o seu feedback ☺️.

Muito Obrigada
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Ana Catarina Cardoso
Kilobyte
July 9, 2019
Olá @Ana Catarina Cardoso ,

Pode indicar-nos qual o equipamento para conseguirmos validar, por favor?

Ficamos a aguardar o seu feedback ☺️.

Muito Obrigada
É o Xiaomi Redmi Note 7.
luis1977
Kilobyte
April 10, 2021

Não consigo comprar telemóvel na aplicação faco tudo e volta à página inicial 

Jose Rodrigues
Super User
Jose RodriguesSuper User
Super User
April 11, 2021

Não consigo comprar telemóvel na aplicação faco tudo e volta à página inicial 

Bom dia,  experimente num computador com o navegador Google Chrome, é a pp ou a prestações ?

 

luis1977
Kilobyte
April 11, 2021

A prestações. Já fiz no computador e não consigo. 

Jose Rodrigues
Super User
Jose RodriguesSuper User
Super User
April 11, 2021

A prestações. Já fiz no computador e não consigo. 

Verifique se reúne todas as condições exigidas:

Condições de compra a prestações online

 

O equipamento será enviado para a morada indicada no formulário.
A venda a prestações está sujeita à verificação das seguintes condições:

 
  • Compra disponível para clientes NOS há pelo menos 6 meses, com um pacote de um ou mais serviços, débito direto em conta e fatura eletrónica ativa;
  • Está limitada ao stock existente e a dois planos de prestações por cliente, não sendo acumulável com outras campanhas em vigor;
  • O cliente não pode ser ou ter sido devedor à NOS de qualquer valor vencido nos últimos 6 meses, ou ser parte de um Acordo de Pagamento de Dívida a decorrer;

No momento da compra deverá efetuar o pagamento do valor de entrada do equipamento e de €20,00 referentes a custos administrativos (valor não reembolsável em caso de devolução do equipamento), sendo o restante repartido em 12, 24, 36 ou 48 mensalidades (dependente do equipamento escolhido) a incluir na fatura do respetivo serviço.

luis1977
Kilobyte
April 11, 2021

Tenho todas as condições. A nós não tem interesse nenhum em relação ao assunto vou comprar na meo. 

Inês B.
Inês B.Moderador
Moderador
April 12, 2021

Olá @luis1977,

Lamentamos a situação.

Já tentou fazer novamente a compra? Funcionou?

Obrigada

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