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Bit
April 7, 2024
Respondido

comprar a prestação na nos

Sou cliente, a 4 anos com a nos, e eu tive que me mudar em outubro de 2023, mesmo eu sendo cliente a tanto tempo, pelo fato de ter me mudado eu tenho que agora esperar um ano na nova morada para poder pegar qualquer equipamento ? Reforçando que ja sou cliente a 4 anos.

Obrigado 

Melhor resposta por João H.

Boa tarde @GABRIEL DA COSTA DE CARVALHO,

Agradecemos a sua mensagem.

Consulte as condições de compras a prestações na NOS aqui

Detalhe-nos, por favor, se tem os seus serviços associados na my NOS e está a utilizar os mesmos dados de autenticação na Loja Online NOS.

Surge algum erro no processo de compra? 

Obrigado

6 Comentários

Jorge C
Super User
Super User
April 7, 2024

Boa noite @GABRIEL DA COSTA DE CARVALHO,

Se mudou o serviço para nova morada, foi renegociado o contrato, espere 12 meses.

Obrigado

 

Guimas
Super User
Super User
April 7, 2024

Ligue á linha de apoio e faça o pedido

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
April 8, 2024

Boa tarde @GABRIEL DA COSTA DE CARVALHO,

Agradecemos a sua mensagem.

Consulte as condições de compras a prestações na NOS aqui

Detalhe-nos, por favor, se tem os seus serviços associados na my NOS e está a utilizar os mesmos dados de autenticação na Loja Online NOS.

Surge algum erro no processo de compra? 

Obrigado

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Kilobyte
July 2, 2024

Olá, tenho serviço a muitos ano mas ao tentar comprar na loja cliente a prestações diz “Esta conta não é elegível para compra Desconto Cliente NOS”

Jorge C
Super User
Super User
July 2, 2024

Olá, tenho serviço a muitos ano mas ao tentar comprar na loja cliente a prestações diz “Esta conta não é elegível para compra Desconto Cliente NOS”

 

@HumbertoGP poderá ter renegociado o contrato recentemente e a antiguidade muda.

Consulte a informação sobre o processo neste site.

Condições de compra a prestações | NOS

Obrigado.

João H.
Gestor da comunidade
July 2, 2024

Boa noite,

Agradecemos a sua mensagem @HumbertoGP e partilha do @Jorge C.

Confirme, por favor, se tem o seu serviço de televisão associada na my.nos.pt.

Para usufruir de compras a prestações é também necessário que tenha débito direto e fatura eletrónica ativas.

Obrigado

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