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Megabyte
abr. 11, 2026 8:17 da manhã UTC
Respondido

Compra Samsung Galaxy Buds3 pro

Ontem dia 10 de abril adquiri através da loja online uma Galaxy Buds 3 Pro por 259,99€. Hoje verifiquei que na Worten e em outras lojas os mesmos Galaxy Buds 3 Pro custam 166€. Como a compra foi efetuada com um voucher e um valor monetário como se processa a devolução caso queira devolver o item? Muito obrigado 

Jorge C
Jorge CResposta
Super User
abr. 11, 2026 9:02 da manhã UTC

Bom dia ​@BABABUI,

No caso de devolução do equipamento, o valor pago é restituído e o voucher fica outra vez disponível. 

Partilhe feedback com a comunidade. 

Obrigado. 

2 Comentários

Jorge C
Super User
Jorge CSuper UserResposta
Super User
abr. 11, 2026 9:02 da manhã UTC

Bom dia ​@BABABUI,

No caso de devolução do equipamento, o valor pago é restituído e o voucher fica outra vez disponível. 

Partilhe feedback com a comunidade. 

Obrigado. 

Rafaela F.
Gestor da comunidade
abr. 12, 2026 3:29 da tarde UTC

Boa tarde ​@BABABUI,

Agradecemos a sua​@Jorge C.

Uma vez que fez a compra online, tem 14 dias para realizar a devolução do equipamento sendo validada a data da fatura da compra, e pode fazê-lo numa loja NOS.

Após a devolução ser processada pelo armazém, o voucher fica automaticamente disponível para ser redimido numa nova compra.

Esperamos ter ajudado! Conte connosco sempre que precisar.

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