Skip to main content
Header
Bit
October 21, 2021
Pergunta

compra online as prestações

  • October 21, 2021
  • 4 comentários
  • 207 visualizações

bom dia estou a tentar comprar um telemovel ás prestaçoes e aparece me que que a minha conta nao é elegivel para compra ás prestacoes

    4 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 21, 2021

    bom dia estou a tentar comprar um telemovel ás prestaçoes e aparece me que que a minha conta nao é elegivel para compra ás prestacoes

    Boa tarde, verifique se reúne as condições exigidas:

    Condições de compra a prestações online

     

    O equipamento será enviado para a morada indicada no formulário.
    A venda a prestações está sujeita à verificação das seguintes condições:

     

    • Compra disponível para clientes NOS há pelo menos 6 meses, com um pacote de um ou mais serviços, débito direto em conta e fatura eletrónica ativa;
    • Está limitada ao stock existente e a dois planos de prestações por cliente, não sendo acumulável com outras campanhas em vigor;
    • O cliente não pode ser ou ter sido devedor à NOS de qualquer valor vencido nos últimos 6 meses, ou ser parte de um Acordo de Pagamento de Dívida a decorrer;

    No momento da compra deverá efetuar o pagamento do valor de entrada do equipamento e de €20,00 referentes a custos administrativos (valor não reembolsável em caso de devolução do equipamento), sendo o restante repartido em 12, 24, 36 ou 48 mensalidades (dependente do equipamento escolhido) a incluir na fatura do respetivo serviço.

    João H.
    Gestor da comunidade
    October 22, 2021

    Boa tarde @PAULO ALEXANDRE MIRANDA VIEIRA,

    Agradecemos a sua mensagem.

    O @Jose Rodrigues, prestou uma boa ajuda.

    Confirme aqui as condições para compras a prestações na Loja Online.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Byte
    February 29, 2024

    Boa noite, estou a tentar fazer uma compra a prestação mas diz que minha conta não é elegível! Sou cliente NOS a 2 anos.

    João H.
    Gestor da comunidade
    March 1, 2024

    Bom dia @Wendel Denner Torres Susa, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Diga-nos, por favor, se tem contratado um pacote NOS com televisão, internet, telefone e/ou telemóvel.

    Adicionalmente, diga-nos também se tem a fatura eletrónica ativa com o débito direto.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.