No dia 12 de janeiro efectuei uma compra on line de um samsung note 10 + fiz o pagamento da entrada conforma acordado e verifiquei que a encomenda foi enviada pela NOS para a transportadora DPD (Encomenda PJV2K9HZUQ) onde se encontra em Armazém desde o dia 14 de Janeiro. Já contactei a linha de Apoio, fiz reclamação para a provedoria da NOS e para a transportadora. Silêncio total, 21 dias depois continua em armazém na transportadora. O que é preciso fazer para resolver a situação?
Já agora agradecia que não apagassem o post como aconteceu com o que publiquei à alguns dias!
Melhor resposta por Jose Rodrigues
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