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Bom dia

 

Ontem por várias vezes tentei adquirir uma capa de telemóvel Samsung s20 Ultra mas dava sempre erro.

Fiz pelo menos 2 tentativas de pagamento por cartão de crédito mas no final dizia que não foi possível efetuar o pagamento. No mesmo dia foram efetuadas mais compras com o mesmo cartão em sites diferentes do vosso.

Finalmente consegui fazer a aquisição já no final do dia mas houve 2 enganos:

  • foi selecionada a opção contra pagamento
  • foi selecionada uma morada de entrega diferente da que queria

Como devo solucionar esta situação?

 

Obrigado e

Cumprimentos

Bem-vindo ao Fórum NOS @Rui Duarte 25

Pedimos desculpa pela demora. 

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Obrigada 


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