Compra de capa de telemóvel

Bom dia

Ontem por várias vezes tentei adquirir uma capa de telemóvel Samsung s20 Ultra mas dava sempre erro.

Fiz pelo menos 2 tentativas de pagamento por cartão de crédito mas no final dizia que não foi possível efetuar o pagamento. No mesmo dia foram efetuadas mais compras com o mesmo cartão em sites diferentes do vosso.

Finalmente consegui fazer a aquisição já no final do dia mas houve 2 enganos:

• foi selecionada a opção contra pagamento
• foi selecionada uma morada de entrega diferente da que queria

Como devo solucionar esta situação?

Obrigado e

Cumprimentos