Olá,
fiz um pedido á NOS de compra a prestações do Smartfone Huawei P40 Pro\Oferta Huawei Watch GT2 Classic no domingo dia 03-05-2020 isto ,enviaram-me um email em que dizia que me enviariam uma resposta nos próximos 7 dias úteis,hoje dia 08-05-2020 ainda nada de resposta
Sou cliente há mais de 10 anos sem dividas desde o inicio do contrato e tenho de esperar 15 dias por uma resposta ?
quando vier a resposta já a Campanha de Oferta Huawei Watch GT2 Classic não é valida
Acham normal tanto tempo ??
obrigado
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Bem-vindo ao Fórum NOS
Desde já, pedimos desculpa pela demora na nossa resposta 
.
Tal como lhe foi indicado, poderá demorar até 7 dias úteis. No entanto, uma vez que identifica a promoção para compra do telemóvel no formulário de compra, a mesma será aplicada mesmo que já tenha ultrapassado os dias de oferta.
Obrigada
12 -05-2020 ainda nada….
Olá,bom dia
Como ainda não tive resposta sobre a compra a prestações do Smartfone Huawei P40 Pro\Oferta Huawei Watch GT2 Classic ,isto já desde dia 03-05-2020 fiz uma nova pesquisa na pagina da aquisição do produto e deparei com a informação de esgotado,a campanha é até ao dia 17-05-2020 e está o produto esgotado e sem resposta da parte da NOS
Olá
Para analisarmos a situação, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
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