Boa tarde alguém me pode explicar como a NOS me pode compensar pois perdi a manhã à espera de um telefonema que não fizeram e a tarde a espera de um agendamento que seria feito até as 18h00 e por enquanto posso considerar que ainda estão atrasados sem uma mensagem ou chamada. Pois ao telefone fizeram-me que teria de aguardar uma chamada
Resposta
Compensação por tempo perdido
Melhor resposta por Oscar7
Se estiveres sem serviço podes pedir um crédito. Por estar a espera de uma chamada… não acredito.
+2Se estiveres sem serviço podes pedir um crédito. Por estar a espera de uma chamada… não acredito.
Tenho uma avaria na minha área de residência já detectada pela Nos, estando assim sem Internet fixa e televisão.
Data prevista de solução até 4/09/25 às 20h.
Terei compensação de dados móveis e redução na factura pelo tempo que estou sem os serviços contratados?
+6- Gestor da comunidade
Boa noite,
Lamentamos o transtorno.
O
Caso tenha alguma questão adicional, por favor, fale connosco.
Obrigado,
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