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Resposta

Como ter acesso aos audios de chamadas com a NOS

  • February 13, 2024
  • 4 comentários
  • 44 visualizações

Gostaria de saber como podemos ter acesso aos audios das chamadas que fazemos com os vários departamentos da NOS, já que estes são gravados.

Melhor resposta por João H.

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @RAlves. Vamos ajudar a endereçar o seu pedido junto das equipas responsáveis.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • O seu número de cliente NOS;
  • Data e hora exatas do contacto feito;
  • Número de contacto pelo qual ligou;
  • Motivo de pedido de audição de chamada;

Obrigado

4 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • February 13, 2024

É só ligar e pedir


  • Autor
  • Megabyte
  • February 13, 2024

É só ligar e pedir

Já pedi e ninguém me sabe responder


Forum|alt.badge.img+1
  • Super User
  • February 13, 2024

O que me disseram é que só eles podem aceder e ouvir.


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • February 13, 2024

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @RAlves. Vamos ajudar a endereçar o seu pedido junto das equipas responsáveis.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • O seu número de cliente NOS;
  • Data e hora exatas do contacto feito;
  • Número de contacto pelo qual ligou;
  • Motivo de pedido de audição de chamada;

Obrigado