O vencimento da minha fatura é dia 26/02 e efetuei o pagamento por cartão de débito no dia 05, mas a fatura continuou em aberto no app, então refiz o pagamento no dia 11 que foi compensado. Como faço para solicitar o reembolso, já que efetuei o pagamento e fui debitada duas vezes?
Pergunta
Como solicitar estorno de pagamento em duplicidade?
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Ao fazer um pagamento duplicado, o valor em excesso fica automaticamente disponível para liquidação da fatura seguinte.
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