Boa tarde,
Rescindi o contrato com a NOS em inicio de Junho e recebi ainda uma fatura de Julho referente à DANZ e Benfica TV. Sendo que eu já não estava a usufruir desses serviços.
Gostaria de esclarecimento pf.
Obrigada.
Como reclamar de valores cobrados na fatura?
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Confirme, por favor, qual a data de renovação destes canais através da my NOS ou fatura.
Caso tenha cancelado a subscrição ou rescindido contrato a menos de 10 dias da renovação do ciclo de faturação, um novo já deu entrada, pelo que o valor do mês seguinte é devido.
Para que possamos ajudar a analisar, envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
+4- Gestor da comunidade
Boa tarde
Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.
Muito obrigada
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