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Paulo Jorge Araújo
Bit
August 11, 2019
Respondido

Como receber a fatura por email

  • August 11, 2019
  • 2 comentários
  • 115 visualizações
Boa Tarde. Apenas recebo por email uma fatura de 9,80€ referente a 4º n.º telemóvel. Todavia, contratualizamos um pacote de cerca de 70,00€ a cuja fatura não consigo aceder. O marido apenas recebe um SMS com o valor global a pagar. Na área de cliente, só acedo a referida fatura de 9,80€. Como fazer? Muito obrigado.
    Melhor resposta por Oscar7
    Tens o pacote registado na área de cliente? Experimenta remover e voltar a associar os serviços.

    2 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    August 11, 2019
    Boa Tarde. Apenas recebo por email uma fatura de 9,80€ referente a 4º n.º telemóvel. Todavia, contratualizamos um pacote de cerca de 70,00€ a cuja fatura não consigo aceder. O marido apenas recebe um SMS com o valor global a pagar. Na área de cliente, só acedo a referida fatura de 9,80€. Como fazer? Muito obrigado.
    Boa tarde, para saber como proceder entre neste link: https://www.nos.pt/particulares/ajuda/faturas-pagamentos/Pages/default.aspx Se tem os serviços contratados registados na sua Área de Cliente, no separador Faturas e Pagamentos/Faturas tem sempre disponíveis as faturas referentes aos últimos 6 meses.
    Oscar7
    Oscar7Resposta
    Kilobyte
    August 12, 2019
    Tens o pacote registado na área de cliente? Experimenta remover e voltar a associar os serviços.
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