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Respondido

Como ou onde posso pedir uma gravação de chamada comercial NOS?


Boas,

A 05/08/2017, após o pedido de cancelamento do meu serviço, recebi uma chamada do departamento especializado que trata de assuntos relacionados com a denuncia da ANACOM, nomeadamente para tentar reter o cliente, o numero em questão é o 21 154 3583, gostaria de receber a gravação desta chamada, como ou que via posso usar para obter esta gravação?

desde já obrigado pela ajuda que possam dar.
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Melhor resposta por C24XXXX201 22 August 2017, 22:08

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2 Comentários

Envie um PEDIDO a partir da sua Area de Cliente.
Caso nao obtenha resposta positiva em prazo razoavel, apresente o caso a Provedoria NOS
Viva, foi que tentei fazer, através da Área de Cliente... sem sucesso...
Fui a uma loja e sem sucesso...
Escrevi directamente à Provedoria NOS e expus o caso.

A ver se me respondem em tempo célebre.

Desde já obrigado pela resposta.

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