Boa tarde.

Como é que é possível reagendar uma instalação para uma nova morada e afinal o que estava escrito no vosso sistema (porque eu não recebi qualquer mensagem ou e-mail) era uma desinstalação na morada antiga?
Sendo que eu me fartei de repetir que preciso da internet para trabalhar?
Não estarei em casa no primeiro dia em que ficou combinado e depois já não me encontrarei na localidade para agendar um novo dia.
Como se pode resolver?

(A chamada está gravada)