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Respondido

Como cancelar subscrição da Digital Minds Marketing, S.L.?


Boa tarde,

Ontem para desbloquear um telemóvel antigo encontrei uma página de internet que garantia o desbloqueamento se desse os dados do meu telemovel. Ao dar os dados automáticamente aceitei o a subscrição de um serviço que cobra €4,20 semanalmente. Contactei a empresa, Digital Minds Marketing, S.L., para cancelar esse serviço e informaram-se que o serviço já se encontra cancelado no meu numero mas que para fazer o barramento dos serviços de valor acrescentado, terei de contactar a Operadora, isto porque na linha de apoio apenas conseguem fazer o cancelamento de serviço, mas não têm autoridade para fazer barramentos.

Então como posso contactar a NOS para barrar este pagamento?
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Melhor resposta por ricardojcm 4 October 2019, 19:16

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2 Comentários

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Olá pode utilizar a sua área de cliente para fazer isso

Reputação 7
Crachá +6
Olá @Alina Fernandes,

O @ricardojcm já respondeu à sua pergunta. 😀

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