olá, comprei um chip pré-pago em Portugal, mas agora tive que retornar ao Brasil. Estou tentando cancelar meu chip, mas não consigo cancelar por ligação, pediram para eu enviar os documentos, mas não aparece nada na minha área do cliente para eu anexar documentos.
O que posso fazer para resolver isso? Preciso cancelar o chip urgente!
+1se é pré pago não está associado a contrato nenhum.
a unica coisa que tens de fazer é deixar de carregar o cartão...
um bem haja
se é pré pago não está associado a contrato nenhum.
a unica coisa que tens de fazer é deixar de carregar o cartão...
um bem haja
Então quando a fatura chegar, basta eu não pagar ela? Não está em débito automático
+1se é pré pago não está associado a contrato nenhum.
a unica coisa que tens de fazer é deixar de carregar o cartão...
um bem haja
Então quando a fatura chegar, basta eu não pagar ela? Não está em débito automático
Então, se é pago em fatura significa que é pós-pago.
como dizes que recebes fatura, pode ser que o número tenha alguma fidelização, é melhor falares com o apoio ao cliente ou com a moderação do
um bem haja
+6Boa tarde
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