Skip to main content
Header
Byte
April 29, 2023
Respondido

como ativar canais TV cine de oferta contratual ?

  • April 29, 2023
  • 8 comentários
  • 1396 visualizações

Boa tarde,

 

tive oferta dos canais tv cine numa Nova adesão à nos. Mas não sei como ativar. Alguém me consegue ajudar ?

 

obrigada

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Boa tarde,

 

tive oferta dos canais tv cine numa Nova adesão à nos. Mas não sei como ativar. Alguém me consegue ajudar ?

 

obrigada

Bom dia, já recebeu o voucher ? Já associou os seus serviços (Pacote com televisão) à sua área de cliente ?

Se sim, entre na sua área de cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage, carregue em Televisão e de seguida em

verifique as Ofertas

Para ativar canais carregue aqui:

 

Ativar e gerir canais premium

Faça a gestão e conheça as ofertas dos canais e serviços premium

Gerir canais premium

Também pode ver e ativar na sua Box carregando na tecla Menu do comando e de seguida em Ofertas para si

8 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
April 29, 2023

Boa tarde,

 

tive oferta dos canais tv cine numa Nova adesão à nos. Mas não sei como ativar. Alguém me consegue ajudar ?

 

obrigada

Bom dia, já recebeu o voucher ? Já associou os seus serviços (Pacote com televisão) à sua área de cliente ?

Se sim, entre na sua área de cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage, carregue em Televisão e de seguida em

verifique as Ofertas

Para ativar canais carregue aqui:

 

Ativar e gerir canais premium

Faça a gestão e conheça as ofertas dos canais e serviços premium

Gerir canais premium

Também pode ver e ativar na sua Box carregando na tecla Menu do comando e de seguida em Ofertas para si

Jorge C
Super User
Super User
April 29, 2023

Bom dia @JPortilho, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

 

Como informação adicional, o envio do voucher pode demorar até 30 dias após a adesão.

 

Obrigado

 

Byte
April 29, 2023

Obrigada pela ajuda.  Ainda não recebi o voucher, vou aguardar então. 
 

obrigada 

Mário P.
Gestor da comunidade
April 29, 2023

Boa tarde a todos,

@JPortilho, o @Jose Rodrigues e o @Jorge C, deram uma excelente ajuda. 

A oferta dos canais TVCine ficam disponíveis em “ofertas para si” até 7 dias úteis após a instalação ou ativação, no caso de renegociação. 

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Byte
June 5, 2023

Boa tarde.

Estou com o mesmo problema, já passaram os 7 dias e aparece o tvcine na parte que diz "Ofertas para si" mas com um custo de 10€. Deverei esperar pelo voucher?

Obrigada 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
June 5, 2023

Boa tarde.

Estou com o mesmo problema, já passaram os 7 dias e aparece o tvcine na parte que diz "Ofertas para si" mas com um custo de 10€. Deverei esperar pelo voucher?

Obrigada 

Boa tarde @Andreia Filipa Guerreiro Lopes, para ativar os TV Cine com voucher não me parece que faça referência ao preço, para que a moderação do Fórum possa ajudar, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum e aguarde a resposta.

Jorge C
Super User
Super User
June 5, 2023

Boa tarde.

Estou com o mesmo problema, já passaram os 7 dias e aparece o tvcine na parte que diz "Ofertas para si" mas com um custo de 10€. Deverei esperar pelo voucher?

Obrigada 

 

Se tem custo, por favor, espere. Habitualmente os vouchers são ofertas.

Obrigado

João H.
Gestor da comunidade
June 5, 2023

Boa tarde @Andreia Filipa Guerreiro Lopes,

Agradecemos a sua mensagem,

Partilhe connosco, por favor, um print screen do separador vantagens da sua Área de Cliente.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.