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Resposta

como ativar canais TV cine de oferta contratual ?

  • April 29, 2023
  • 8 comentários
  • 1249 visualizações

Boa tarde,

 

tive oferta dos canais tv cine numa Nova adesão à nos. Mas não sei como ativar. Alguém me consegue ajudar ?

 

obrigada

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Boa tarde,

 

tive oferta dos canais tv cine numa Nova adesão à nos. Mas não sei como ativar. Alguém me consegue ajudar ?

 

obrigada

Bom dia, já recebeu o voucher ? Já associou os seus serviços (Pacote com televisão) à sua área de cliente ?

Se sim, entre na sua área de cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage, carregue em Televisão e de seguida em

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8 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • April 29, 2023

Boa tarde,

 

tive oferta dos canais tv cine numa Nova adesão à nos. Mas não sei como ativar. Alguém me consegue ajudar ?

 

obrigada

Bom dia, já recebeu o voucher ? Já associou os seus serviços (Pacote com televisão) à sua área de cliente ?

Se sim, entre na sua área de cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage, carregue em Televisão e de seguida em

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Jorge C
Super User
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  • Super User
  • April 29, 2023

Bom dia @JPortilho, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

 

Como informação adicional, o envio do voucher pode demorar até 30 dias após a adesão.

 

Obrigado

 


  • Autor
  • Byte
  • April 29, 2023

Obrigada pela ajuda.  Ainda não recebi o voucher, vou aguardar então. 
 

obrigada 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • April 29, 2023

Boa tarde a todos,

@JPortilho, o @Jose Rodrigues e o @Jorge C, deram uma excelente ajuda. 

A oferta dos canais TVCine ficam disponíveis em “ofertas para si” até 7 dias úteis após a instalação ou ativação, no caso de renegociação. 

Obrigado


Boa tarde.

Estou com o mesmo problema, já passaram os 7 dias e aparece o tvcine na parte que diz "Ofertas para si" mas com um custo de 10€. Deverei esperar pelo voucher?

Obrigada 


Jose Rodrigues
Super User
Forum|alt.badge.img+5

Boa tarde.

Estou com o mesmo problema, já passaram os 7 dias e aparece o tvcine na parte que diz "Ofertas para si" mas com um custo de 10€. Deverei esperar pelo voucher?

Obrigada 

Boa tarde @Andreia Filipa Guerreiro Lopes, para ativar os TV Cine com voucher não me parece que faça referência ao preço, para que a moderação do Fórum possa ajudar, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum e aguarde a resposta.


Jorge C
Super User
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  • Super User
  • June 5, 2023

Boa tarde.

Estou com o mesmo problema, já passaram os 7 dias e aparece o tvcine na parte que diz "Ofertas para si" mas com um custo de 10€. Deverei esperar pelo voucher?

Obrigada 

 

Se tem custo, por favor, espere. Habitualmente os vouchers são ofertas.

Obrigado


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • June 5, 2023

Boa tarde @Andreia Filipa Guerreiro Lopes,

Agradecemos a sua mensagem,

Partilhe connosco, por favor, um print screen do separador vantagens da sua Área de Cliente.

Obrigado