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Como alterar um pacote nos?
Bom dia, fiz uma renegociaçao do contrato no passado dia 15 de dezembro e apos 2 horas ao telemovel convosco disseram que estaria ja ativo o novo seeviço. Apos fim da chamada esperei a mensagem ou mail e nada ate hoje. Ja liguei varias vezes novamente para o serviço de fidelizaçao e o que me dizem é sempre o mesmo, esta pendente e tera de aguardar, o tempo inicial que me diceram para aguardar acabou no dia 19. Ja liguei ontem e hoje e nao me resolvem o probkema. A ultima chamada de hoje avisei que caso a alteraçao nao se efetue durante o dia de hoje serao cancelados todos os serviços.
