Bom dia.
Já não tenho fidelização no meu serviço contratado com a NOS, mas pretendia activar, apenas durante um mês (ou menos) a BTV sem fidelização. Como proceder? Bastará activar e, quando o desejar, desactivar a subscrição sem ficar fidelizado?
Grato antecipadamente pela resposta.
É só activar. Canais premium não criam fidelização. Agora se activar a BTV anual é outra estória, não altera a sua fidelização mas a NOS vai querer cobrar-lhe o ano inteito.
Boa tarde @Armando Reis,
Agradecemos a sua mensagem. O @Utilizador123456 prestou uma boa ajuda a esclarecer.
Os canais premium de televisão têm um período de permanênciade 1 mês, com exceção dos pacotes anuais que têm uma permanênciade 1 ano.
Após subscrever o canal pode, de imediato, agendar o cancelamento da subscrição. No final do período de subscrição do canal, o mesmo é desativo automaticamente.
Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Boa tarde. Subscrevi a BTV mensal, creio que no dia 19/8. A minha questão é se necessito de dasactivar e quando ou se, no final do mês (19/9) ele fica desactivado automaticamente.
A segunda parte é se é apenas visivel na TV ligada à box ou se, noutra TV sem box, também poderei ver esse canal.
Obrigado
Boa tarde @JoaoFranco,
Agradecemos a sua mensagem.
A adesão a canais premium pressupõe uma permanecia de 30 dias, e de 12 meses para subscrições anuais.
Pode, através da sua Área de Cliente ou App NOS, agendar o cancelamento do canal, a qualquer instante. Desta forma o mesmo não será renovado por mais 30 dias na data de renovação.
Os canais premium apenas estão disponíveis através de box ou App NOS TV. Conheça em maior detalhe a oferta aqui.
Obrigado