Aderi aos serviços NOS em dezembro de 2022, uma das ofertas é um telemóvel.
Telemóvel esse que pode ser levantado em loja com a apresentação de um código, que seria enviado após o pagamento da primeira fatura. Fatura paga no dia 24/01/2023 e ainda não recebi qualquer código.… É normal?
Obrigado
Bom dia, normalmente o voucher para o telemóvel é redimido na loja online da NOS.
De facto costuma demorar cerca de 30 dias o envio. Para que a moderação do Fórum possa verificar o que se passa, deve enviar uma mensagem privada como seu número de cliente para o perfil@Fórum e aguardar ser contactado.