Cobranças após cancelamento do plano Pro e dos 1000 minutos internacionais

Bom dia.

Já cancelei o plano Pro dos três telemóveis e o pacote de 1000 minutos internacionais, mas continuo a ser cobrado por ambos.

Podem verificar esta situação e indicar como obter a correção das faturas e o reembolso dos valores cobrados após a data efetiva de cancelamento?

Obrigado.