Skip to main content
Header
Kilobyte
November 25, 2019

Cobrança indevida por não devolução de equipamentos

  • November 25, 2019
  • 9 comentários
  • 98 visualizações

Bom dia,

Fiz a devolução dos equipamentos na loja do Shopping Braga Parque desde o dia 31/10/19 e estou recebendo e-mail dizendo que o técnico foi a casa e não tinha ninguém, e que não foi retirado. Gostaria que fosse atualizado no sistema de vocês para que não haja nenhuma cobrança indevida, visto que, já  foi devolvido, não moro mais no local e tão pouco no país. Obrigada!

Deise Correia

 

 

    9 Comentários

    Tiago C.
    Moderador
    November 25, 2019

    Bem-vinda à comunidade, @DEISE CATARINE SILVA CORREIA.

    Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    November 25, 2019

    Cxxxxxx

    Kilobyte
    November 25, 2019

    Cxxxxxx

    Tiago C.
    Moderador
    November 25, 2019

    Olá @DEISE CATARINE SILVA CORREIA,

    Por uma questão de privacidade pedimos que nos envie o seu número de Cliente NOS por mensagem privada. Para enviar, só precisa de carregar na fotografia de um moderador e escolher a opção "Enviar mensagem". 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    November 25, 2019

    Não compreendo, aqui não aparece opções de fotografia

    Tiago C.
    Moderador
    November 25, 2019

    Olá @DEISE CATARINE SILVA CORREIA,

    Tem de carregar na fotografia. É encaminhada para uma página, onde surge a opção “Enviar mensagem”. 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    November 25, 2019

    Não entra está opção.

    Me passe um e-mail que eu envio.

     

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    November 25, 2019

    Não compreendo, aqui não aparece opções de fotografia

    Clique aqui: @Tiago C. 

    Tiago C.
    Moderador
    November 25, 2019

    Olá @DEISE CATARINE SILVA CORREIA,

    @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

    Clique aqui e escolha a opção “Enviar mensagem”.

     

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.