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Kilobyte
January 7, 2023
Respondido

cobrança indevida

Fui cobrado 93,00 por serviços nao prestados pela NOS. Minha fatura veio do dia 11/10/2022 ate 07/12/2022 e a NOS so foi instalada na minha casa dia 07/12/2022. Alem do mais, a NOS ainda sgue cobrando da conta anterior que havia na minha casa, mesmo apos a devolução dos equipamentos. Resumindo: a NOS esta cobrando duplamente no mesmo endereço sem os serviços instalados. Tenho toda a documentação comigo para provar.

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Fui cobrado 93,00 por serviços nao prestados pela NOS. Minha fatura veio do dia 11/10/2022 ate 07/12/2022 e a NOS so foi instalada na minha casa dia 07/12/2022. Alem do mais, a NOS ainda sgue cobrando da conta anterior que havia na minha casa, mesmo apos a devolução dos equipamentos. Resumindo: a NOS esta cobrando duplamente no mesmo endereço sem os serviços instalados. Tenho toda a documentação comigo para provar.

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11 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
February 8, 2024

Boa noite @Diogo da silva carvalho,

Agradecemos a sua mensagem.

Sugerimos que consulte os nossos artigos sobre como compreender variações nas faturas e analisar a ultima fatura, através da Área de Cliente.

Obrigado

 

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