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Resposta

Cobrança extra

  • August 7, 2019
  • 1 comentário
  • 39 visualizações

Todo mês vem uma cobrança extra de ligações para números fixos ou móveis. Eu já pago caro pelo serviço e esse mês veio cobrando quase 8 euros a mais na conta. Gostaria de saber o motivo, pois deveria descontar dos meus minutos disponíveis no plano e não cobrança a mais.

Melhor resposta por Oscar7

Deves estar a fazer chamadas que não são grátis. Vê na área de cliente o que é. Para isso vai a telemóvel, detalhe de comunicações.

1 Comentário

Oscar7
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  • Resposta
  • August 7, 2019
Deves estar a fazer chamadas que não são grátis. Vê na área de cliente o que é. Para isso vai a telemóvel, detalhe de comunicações.