Nos seguintes dias contactei o 16990 e cobraram-me na Vodafone os seguintes valores :
18 nov 15:28 16990 voz Apoio Clientes 14:05 € 5,83
19 nov 18:29 16990 voz Apoio Clientes 6:59 € 2,89
20 nov 18:18 16990 voz Apoio Clientes 5:00 € 2,07
O contacto foi feito através do meu telemóvel da Vodafone 91******** e não me recordo de ter sido advertido de que teria de pagar algo para tratar de assuntos relativos à minha conta .Mas em todo o caso parece-me justo que tal não me seja cobrado pelo que solicito que me sejam creditados estes montantes na minha conta.
Melhores cumprimentos
Melhor resposta por Guimas
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