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Boa tarde,

 

No passado dia 09/07 enviei no devido canal online uma denuncia de um contrato/ plano de telemóvel.

Hoje, foi-me cobrado o respetivo valor mensal desse mesmo serviço, não tendo no entanto recebido qualquer fatura.

 

Gostava de entender porque me estão a cobrar valores não faturados e nao devidos.

 

Obrigado

Boa tarde @André Alves,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • O seu número de cliente NOS;
  • Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado


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