Bom dia
O meu pai já não é vosso cliente porquê que continua a receber email de faturas de pagamento?
Será que querem um duplo pagamento?
Ou o estagiário não sabe o que está a fazer?
Melhor resposta por Jose Rodrigues
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- Super User
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20 October 2021
- Resposta
Bom dia
O meu pai já não é vosso cliente porquê que continua a receber email de faturas de pagamento?
Será que querem um duplo pagamento?
Ou o estagiário não sabe o que está a fazer?
Bom dia, para esclarecimento desse caso, envie para o perfil
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- Super User
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20 October 2021
Olá
Se ainda recebe faturas, ou deve algum valor ou o contrato não foi cancelado. Siga a recomendação que o José fez.
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- Gestor da comunidade
- 22335 comentários
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20 October 2021
Boa tarde,
Lamentamos o transtorno,
A comunidade prestou uma boa ajuda. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Boa noite, desde setembro que tenho contrato com a vossa operadora, mas hoje recebi uma fatura da outra operadora, como faço?
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- Gestor da comunidade
- 23585 comentários
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19 October 2022
Bom dia
Garanta, por favor, que o contrato com o outro operador foi cancelado.
Pague, por favor, o valor ao outro operador e a título excecional vamos creditar o valor da sua factura NOS. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigado
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