Boa tarde,
Estive no estrangeiro e foi-me cobrado taxas de roaming por chamadas inexistentes.
O número que me foi indicado pelo apoio ao cliente não me contactou pois não está no histórico de chamadas.
Como resolver o assunto?
Reputação 7
+2
Estás a pagar chamadas recebidas?
Boa tarde,
Segundo o apoio ao cliente não, até porque as chamadas que recebi que não foram atendidas, não foram cobradas mas as chamadas que nem sequer recebi, foram.
Segundo o apoio ao cliente não, até porque as chamadas que recebi que não foram atendidas, não foram cobradas mas as chamadas que nem sequer recebi, foram.
Reputação 7
+2
Se estiveres fora da união europeia, podes ter custos com chamadas que não recebes.
Se receberes uma chamada que vá parar ao voice mail, ela pode não ficar na memória do telemóvel mas tem custos na mesma.
Se receberes uma chamada que vá parar ao voice mail, ela pode não ficar na memória do telemóvel mas tem custos na mesma.
Sempre que recebo uma mensagem no voice mail, sou informada por SMS e não foi o caso.
Comentário
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