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Pergunta

Chamada telefónica da NOS para enviar cartão de telemóvel de oferta para o domicílio...afinal não é oferta!!!


Reputação 1

Boa tarde,

Continuam as práticas abusivas da NOS!!!!

Hoje um comercial da NOS contactou-me via telefone a indagar se podia enviar um cartão de telemóvel de oferta, para o domicílio.

Eu disse que não precisava, mas mesmo assim insistiu a referir que era uma oferta e que teria efeitos no pacote se eu o ativasse e passado 3 meses quando findaria o período de oferta de 500 min chamadas/sms e 50 mb de dados por mês.

Acontece que há pouco recebo sms no telemóvel a dizer para ativar a compra e no email recebo um contrato para confirmar (com implicância como alteração do atual contrato) e passaria a pagar já no próximo mês 29,06 euros, em vez dos atuais 24,07 euros.

 

A NOS está cada vez pior!!!!

Solicito que me esclareçam e resolvam cancelem a “oferta” o presente envenenado!!!! 


1 Comentário

Reputação 7
Crachá +6

Olá @Carlos Jorge Manso Gomes

Lamentamos o que nos conta. 

Para que nos seja possível ajudar, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

 

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