Boa tarde NOS, acabei de fazer uma chamada de um número MOCHE para falar com o apoio técnico de um serviço da minha Mãe NOS para que pudesse solicitar uma deslocação da equipa técnica à residência da mesma para passar um cabo de rede para o segundo andar.
Acontece que 22 minutos depois sem atenderem a dita chamada desliguei-a sem poder esperar mais. Sem conseguir falar com um único assistente real recebo mensagem a dizer que terei de pagar 9,26 sem IVA? Isto é real?