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HenriqueMiguel1976
Kilobyte
March 24, 2020
Pergunta

Cessar Contracto

Boa tarde a quem se encontra!!
Aos administradores do Forum, ou a quem possa ajudar….
Quero cessar o contracto por motivos do Covid-19, ou seja, estou a fora!
Mas ao fazer o pedido para tal assunto, dizem que me vão enviar um código por correio, codigo esse que não posso levantar, então pergunto como poderei ou se há outra alternativa para cessar o contracto, visto que não poderei obter esse código!

Agradeço que se alguém poder ajudar, que me diga como!
Be Hall Safe!
 

Obrigado!!

    4 Comentários

    C24XXXX201
    March 24, 2020

    Na impossibilidade de se deslocar a uma loja para o fazer presencialmente, pode preencher o Formulário de denúncia e enviar por via postal,acompanhado de cópia do documento de autenticação do titular do contrato para:

    Apartado 52001
    EC Campo Grande
    1721-501 LISBOA. 

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    HenriqueMiguel1976Autor
    Kilobyte
    March 24, 2020

    Na impossibilidade de se deslocar a uma loja para o fazer presencialmente, pode preencher o Formulário de denúncia e enviar por via postal,acompanhado de cópia do documento de autenticação do titular do contrato para:

    Apartado 52001
    EC Campo Grande
    1721-501 LISBOA. 

    E Não podendo imprimir o contracto e nem podem deslocar aos CTT (encontram-se encerrados), como se procede então?
     

    C24XXXX201
    March 24, 2020

    Solicite, através de mensagem PRIVADA, aos moderadores deste fórum ( @Ana P. , @Mário P.  ou @Tiago C. ), indicação de métodos alternativos.

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
      Tiago C.
      Tiago C.Moderador
      Moderador
      March 25, 2020

      Olá @HenriqueMiguel1976,

      Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

      Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
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